Gratis verzending vanaf 75 euro NL ( 100 euro BE)

Retourneren

Retourneren

Toch niet tevreden over het ontvangen product? Via de wet 'Kopen op Afstand' ben je gerechtigd om tot 14 dagen na ontvangst van de bestelling deze zonder opgave van reden als retour aan te melden. Na aanmelding van de retour heb je nogmaals maximaal 14 dagen om het product retour te sturen naar ons. 

Mochten wij de items na de 14 dagen binnen krijgen kunnen wij de retour niet meer in behandeling nemen.

Spenen mogen niet retour ivm hygiene. 

Mocht je een bestelling willen retourneren dan stellen we het op prijs wanneer je dit vooraf per e-mail aan ons laat weten via klantenservice@kletskouz.nl

Na aanmelding van de retour zullen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op je rekening mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Items die gewassen zijn nemen wij niet retour.